Widerrufsbelehrung
a) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen, über das wir Sie wie folgt belehren:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch vollständig auszufüllen ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
b) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die Versandkosten in der Höhe zu tragen, wie diese angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren weder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, original verpackt und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, Porto frei an:
Liwa Licht und Wärme GmbH
Löckherstrasse 30
4880 St Georgen im Attergau
Österreich
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Versandkosten der Rücksendung. Wird die Rücksendung jedoch UNFREI gesendet, werden die angefallenen Portokosten und € 8,50 Bearbeitungskosten vom Betrag der Rückzahlung abgezogen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften, Funktionsweise der Waren und Verpackung nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
c) Muster für das Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es am Postweg oder per Mail ([email protected]) an uns zurück.
An:
Liwa Licht und Wärme GmbH
Löckherstrasse 30
4880 St Georgen im Attergau
Österreich
Absender:
Name des Auftraggebers/Rechnungsname (*Vorname und Nachname)
Anschrift des Auftraggebers/Rechnungsanschrift (*Straße, PLZ, Ort und Land)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*Vorname und Nachname) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Artikel (*Auflistung der Stück und Artikel).
Bestellt am (*Datum)
Rechnungsnummer (*Jahr/Nummer)
und Auftragsnummer (*Auftrag-Nr.)
Datum und Unterschrift des Auftraggebers (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) bitte unbedingt ausfüllen, damit ein zeitgerechter Ablauf gewährt ist.
Rücktrittsrecht beim Online-Shopping
- Beim Online-Shopping haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, nachdem Sie die Ware von uns erhalten haben.
- Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt oder Sie einen günstigeren Preis gesehen haben, können Sie sie zurückschicken. Dabei müssen Sie den Widerruf ausdrücklich erklären.